ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция: № 2 от 19 июня 2026 года

Политика конфиденциальности определяет условия обработки персональных данных Акционерным обществом «РЕШЕРИНГ» (ОГРН 1267800040947, ИНН 9810010363) как оператором обработки персональных данных.

Когда в Политике используются слова «мы», «нам», «наш» и аналогичные выражения, имеется в виду Оператор - АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РЕШЕРИНГ». Термин «Пользователь» применяется в значении, установленном Условиями использования Сервиса. Под Субъектом персональных данных понимается физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные, включая Пользователя - физическое лицо, Представителя Пользователя, Водителя, дополнительного водителя и контактное лицо.

Этот документ определяет принципы и правила обработки персональных данных Субъектов персональных данных при использовании Сайта, Мобильного приложения, Сервиса, Личного кабинета и Службы поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой до начала использования Сервиса, регистрации, направления Заявки, оформления Заказа, оплаты Сервисного сбора либо ввода персональных данных в интерфейсе Сайта или Мобильного приложения.

Термины, используемые в настоящей Политике с заглавной буквы и не определенные в ней отдельно, применяются в значении, установленном в Условиях использования сервиса Re-Sharing, размещенных на Сайте по адресу: https://re-sharing.ru/legal/terms-of-service .

О чем эта Политика?

В Политике мы объясняем, как обрабатываем персональные данные Субъектов персональных данных, включая Пользователей, Представителей Пользователей и Водителей, и обеспечиваем безопасность и конфиденциальность таких данных.

Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы получаем, для каких целей и как их используем.

Что такое персональные данные?

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу - субъекту персональных данных.

Юридические лица не являются субъектами персональных данных. Если Сервис используется юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, настоящая Политика применяется к персональным данным его Представителя, Водителя, контактных лиц и иных физических лиц.

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике и соответствуют заявленным целям обработки.

На кого распространяется Политика?

Политика действует только в отношении Пользователей Сайта, Мобильного приложения «Re-Sharing», личного кабинета, службы поддержки и иных цифровых интерфейсов Re-Sharing. Политика не распространяется на сайты, приложения и сервисы третьих лиц, включая сервисы Провайдеров, если Пользователь переходит к ним вне Сервиса.

Политика не распространяется на веб-сайты, связанные с нашим сайтом посредством ссылок или иным образом.

Под Сайтом понимается веб-сайт Оператора, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://re-sharing.ru/.

Принципы обработки персональных данных

• Достаточность. Персональные данные не подлежат Обработке, если этого не требуется.
• Законность и справедливость Обработки.
• Обработка в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями.
• Недопущение объединения баз данных, содержащих Персональные данные, Обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
• Обработка только тех Персональных данных, которые отвечают целям их Обработки.
• Соответствие содержания и объема Персональных данных заявленным целям Обработки.
• Точность, достаточность, актуальность и достоверность Персональных данных.
• Законность технических мер, направленных на Обработку.
• Разумность и целесообразность Обработки.
• Хранение Персональных данных в позволяющей определить их субъект форме не дольше, чем того требуют цели Обработки, или в течение срока Согласия.
• Обрабатываемые Персональные данные подлежат Уничтожению или Обезличиванию незамедлительно в указанных в Политике случаях.

Ваши права

Право на доступ - Вы можете запросить копию данных.

Право на исправление - Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные данные.

Право на отзыв - Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных.

Право на забвение - Вы можете запросить удаление данных, мы их удалим в течение 30 дней с момента получения запроса. Исключение: если мы обязаны хранить данные по закону.

Право на деактивацию файлов cookie - Если вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные нашими веб-сайтами, используйте инструмент, доступный на соответствующем веб-сайте, или обратитесь к справке Вашего браузера, чтобы узнать, как управлять параметрами браузера.

При уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку Сервис может стать для Вас недоступным.

Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учетной записи, что делает невозможным использование Сервиса.

Что мы не проверяем?

Мы не можем проверить и поэтому доверяем Вам в том, что:

• Вы обладаете полной правоспособностью и дееспособностью;
• Вы предоставили собственные достоверные персональные данные;
• Вы владеете русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения Политики;
• Вы обладаете правом управления транспортными средствами в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, у Вас отсутствуют предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации противопоказания для управления транспортными средствами;
• соответствуете иным требованиям, установленным Оператором в Условиях использования Сервисом, Лицензионном соглашении и Договором аренды транспортного средства.

Как мы обрабатываем данные?

Мы обрабатываем персональные данные автоматизировано.

Наши действия с данными:

• сбор;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• обезличивание;
• уничтожение;
• передача (предоставление).

Как мы обеспечиваем безопасность данных?

Мы защищаем персональные данные от разглашения, полной или частичной утраты и несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности.

Если происходит утечка персональных данных, то мы:

• в течение 24 часов уведомляем об этом Роскомнадзор;
• в течение 72 часов проводим собственное расследование и уведомляем Роскомнадзор о его результатах.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор разработал Политику, чтобы:

• защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
• четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

1.2. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании:

• Условиями использования сервиса Re-Sharing (размещены на Сайте по адресу: https://re-sharing.ru/legal/terms-of-service);
• Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем нажатия кнопки Сайте или в Мобильном приложении, выражающей согласие Пользователя и заполнения форм обратной связи;
• Согласия на рекламные рассылки, предоставляемого путем нажатия кнопки на Сайте, выражающей согласие Пользователя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

3. КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.

3.2. Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

3.3. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Яндекс.Браузер).

3.4. С целью обеспечения работоспособности Сервиса для ведения статистики и анализа работы Сервиса Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика.

3.5. Сервис Яндекс.Метрика:

• Доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika.
• Принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированного по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д.16 (далее – Яндекс).
• Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс.
• Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу. Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. Для этого можно скачать и установить надстройку по ссылке.
• При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сервиса могут стать недоступны.

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Компании, в том числе в момент регистрации на Сервисе, заполнения форм на Сервисе.

Сбор Персональных данных

4.3. Оператор собирает Персональные данные:

• через использование Сайта и форм на Сайте, которые заполняет Пользователь;
• с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в чате на Сайте, в мессенджерах и др.;
• автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.
• от Провайдеров — в части статуса Заявки, подтверждения или отмены Бронирования, сведений о невозможности исполнения Бронирования, клиентских жалоб и спорных ситуаций.

Хранение Персональных данных

4.4. Оператор хранит Персональные данные:

• исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
• с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
• на Сервисе с применением автоматизированной обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
• для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

Доступ к Персональным данным

4.5. Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.

4.6. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

• при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сайта и базы данных;
• в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
• по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
• иных случаях, предусмотренных Политикой.

4.7. Пользователь дает согласие на Обработку и Передачу своих Персональных данных по поручению Оператора следующим категориям получателей:

4.8. Провайдеры обрабатывают полученные данные как самостоятельные операторы персональных данных в рамках собственной деятельности и договора аренды автомобиля с Пользователем. Оператор не отвечает за самостоятельную обработку персональных данных Провайдерами, если такая обработка осуществляется вне поручения Оператора и вне контроля Сервиса.

Актуализация и уничтожение Персональных данных

4.9. Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

4.10. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:

• наличие угрозы безопасности Сервису;
• истечение срока хранения Персональных данных;
• при достижении целей обработки Персональных данных;
• по запросу Пользователя.

4.11. Оператор уничтожает всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сервиса прекращается.

4.12. Оператор может хранить следующие Персональные данные до истечения срока исковой давности, установленного законодательством РФ для обеспечения защиты, безопасности и интересов Оператора: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес эл. почты, дата рождения, документы об образовании, квалификации, профессиональной подготовке (дипломы, сертификаты), адрес доставки (или отдельно город).

4.13. Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания.

5. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И РЕКВИЗИТЫ

Обратная связь

В случаях если субъект персональных данных хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает Оператор, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекращение обработки Оператором его персональных данных, либо имеет другие законные требования, он может в установленном порядке и в соответствии с законодательством реализовать такое право, обратившись к Оператору.

При этом в некоторых случаях (например, если субъект персональных данных хочет удалить свои персональных данных или прекратить их обработку) такое обращение также может означать, что Оператор больше не сможет предоставлять услуги и продавать товары субъекту персональных данных.

Для выполнения запросов субъектов персональных данных Оператор может потребовать установить личность такого субъекта персональных данных и запросить дополнительную информацию, подтверждающую его участие в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором. Кроме того, действующее законодательство может устанавливать ограничения и другие условия, касающиеся упомянутых выше прав субъектов персональных данных.

Порядок направления субъектом персональных данных запросов на предоставление сведений определен требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В частности, в соответствии с указанными требованиями, запрос на получение информации должен содержать:

• серию, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных (его представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных;
• подпись субъекта персональных данных (его представителя).

В случае направления запроса представителем субъекта персональных данных, запрос должен содержать документ (копию документа), подтверждающий полномочия данного представителя.

Иное

Политика может быть изменена или дополнена, если появятся новые требования закона или по нашей инициативе. Новая редакция Политики действует с момента ее опубликования на сайте.

Как с нами связаться?

По любым вопросам в отношении обработки персональных данных Вы можете обратиться к нам по электронной почте: info@re-sharing.ru