Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее - Политика) описывает порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте, в мобильной версии сайта, приложениях и иных цифровых сервисах ПАО "Ре-шеринг" (далее - Сервис, Компания).

1.2. Политика применяется совместно с:

Условиями использования сервиса;
Политикой конфиденциальности;
иными документами, размещёнными в Сервисе.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.4. Обязательные (технически необходимые) cookie могут использоваться без отдельного согласия в случаях, допускаемых применимым законодательством.

1.5. Аналитические, функциональные, персонализационные и маркетинговые cookie используются после получения согласия Пользователя через баннер cookie, панель настроек либо иным допустимым способом, если такое согласие требуется по применимому законодательству.

1.6. Пользователь вправе в любой момент изменить ранее выбранные настройки cookie.

2. Что такое cookie и аналогичные технологии

2.1. Cookie - небольшой текстовый файл, который сохраняется на устройстве Пользователя при посещении Сервиса.

2.2. Cookie позволяют:

распознавать браузер или устройство;
сохранять настройки Пользователя;
поддерживать корректную работу сайта;
обеспечивать безопасность;
анализировать использование Сервиса;
улучшать интерфейс и функциональность;
показывать релевантный контент и рекламу (при наличии согласия).

2.3. В настоящей Политике под cookie также понимаются аналогичные технологии, включая:

localStorage;
sessionStorage;
пиксели и теги;
SDK-идентификаторы;
server-side identifiers;
иные сходные технологии хранения и распознавания данных.

3. Какие категории cookie мы используем

3.1. Обязательные (Strictly Necessary)

Используются для базовой работы Сервиса и не могут быть отключены без нарушения функциональности.

Примеры целей:

авторизация пользователя;
защита от мошенничества;
балансировка нагрузки;
сохранение содержимого формы;
защита сессии;
обеспечение платёжного процесса;
управление настройками consent banner.

3.2. Функциональные

Используются для запоминания пользовательских предпочтений.

Примеры целей:

язык интерфейса;
валюта;
регион поиска;
избранные параметры аренды;
сохранённые фильтры.

3.3. Аналитические

Используются для статистики и улучшения сервиса.

Примеры целей:

количество посещений;
популярные страницы;
источники трафика;
сценарии использования;
ошибки интерфейса;
производительность сайта;
A/B тестирование.

3.4. Маркетинговые и рекламные

Используются для оценки рекламы и показа релевантных предложений.

Примеры целей:

ремаркетинг;
ограничение числа показов;
измерение конверсий;
персонализация рекламных кампаний;
оценка эффективности каналов привлечения.

4. Какие данные могут собираться

4.1. С использованием cookie и аналогичных технологий могут собираться:

IP-адрес;
дата и время посещения;
идентификатор браузера/устройства;
тип браузера и версия;
операционная система;
язык интерфейса;
разрешение экрана;
источник перехода;
посещённые страницы;
действия на сайте;
клики и события;
примерный регион (страна, город);
параметры поиска автомобилей;
технические ошибки и журналы событий.

4.2. Такие данные обычно не используются для прямой идентификации личности без дополнительной информации.

5. Для чего мы используем cookie

5.1. Компания использует cookie для следующих целей:

обеспечение работы Сервиса;
безопасность и предотвращение злоупотреблений;
сохранение настроек Пользователя;
улучшение интерфейса и скорости работы;
аналитика и статистика;
оптимизация воронки бронирования;
персонализация поиска предложений;
отображение релевантной рекламы (при наличии согласия);
оценка эффективности маркетинга;
выполнение требований законодательства.

6. Использование сторонних сервисов

6.1. Сервис может использовать технологии третьих лиц, включая аналитические, рекламные, облачные и платёжные сервисы.

6.2. В зависимости от фактической интеграции могут использоваться, например:

Google Analytics
Google Tag Manager
Yandex Metrica
платёжные провайдеры;
сервисы email/SMS уведомлений.

6.3. Такие лица могут использовать собственные cookie или аналогичные технологии в соответствии со своими правилами обработки данных.

6.4. Компания рекомендует дополнительно знакомиться с политиками соответствующих сервисов.

7. Срок хранения cookie

7.1. Cookie могут быть:

сессионными - удаляются после закрытия браузера;
постоянными - сохраняются на срок, установленный соответствующим cookie.

7.2. Ориентировочные сроки хранения:

обязательные: от сессии до 12 месяцев;
функциональные: до 12 месяцев;
аналитические: до 24 месяцев;
маркетинговые: до 24 месяцев либо меньший срок по правилам провайдера.

7.3. Фактический срок зависит от конкретной технологии, браузера и настроек Пользователя.

8. Управление cookie и отзыв согласия

8.1. Пользователь может:

принять все категории cookie;
отклонить необязательные cookie;
выбрать отдельные категории;
изменить ранее выданное согласие.

8.2. Изменение настроек возможно через:

баннер cookie;
центр/панель настроек cookie;
ссылку «Настройки cookie» в интерфейсе Сервиса (при наличии);
настройки браузера.

8.3. Блокировка обязательных cookie может привести к недоступности части функций Сервиса.

8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

9. Международная передача данных

9.1. При использовании сторонних международных сервисов отдельные технические данные могут обрабатываться за пределами Российской Федерации или страны нахождения Пользователя.

9.2. Такая обработка осуществляется в пределах, допускаемых применимым законодательством и договорными условиями соответствующих поставщиков услуг.

10. Защита данных

10.1. Компания применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных, собираемых с использованием cookie.

10.2. Такие меры могут включать:

разграничение доступа;
журналирование событий;
обновление программного обеспечения;
использование защищённых каналов связи;
внутренние процедуры безопасности.

11. Изменение Политики

11.1. Компания вправе изменять настоящую Политику в любое время.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе, если иной срок не указан дополнительно.

11.3. При существенных изменениях способов использования cookie Компания может запросить согласие повторно, если это требуется законодательством.

12. Связанные документы

Политика конфиденциальности
Условия использования сервиса
Политика отмены и возвратов (при наличии)